Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 5 a 12 días hábiles, según su ubicación.

2. ¿Recibiré información de seguimiento?

Sí. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.

3. ¿Ofrecen reembolsos?

Sí. Ofrecemos una política de reembolso de 30 días para pedidos elegibles.

4. ¿Es la almohada adecuada para personas que duermen de lado?

Sí. El diseño ergonómico es adecuado para personas que duermen de lado, boca arriba y boca abajo.

5. ¿Puedo lavar la funda de la almohada?

Sí. La funda extraíble se puede lavar de acuerdo con las instrucciones de cuidado.

6. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto o por correo electrónico.